Il Suo Viaggio verso l'Energia Solare

Punti chiave

• Comparisun ti mostra offerte solo da due fonti: installatori che usano la piattaforma Raysly e hanno scelto di elencarsi, e Luxa Energy, un'azienda di installazione affiliata a Luxa Energy LTD, la società che gestisce Comparisun. Non mostriamo offerte compilate manualmente o di terzi che l'installatore stesso non ha fornito.
• Puoi modificare l'ordinamento delle offerte. Ogni ordinamento e ciò che misura è spiegato di seguito. Le offerte di Luxa Energy sono classificate esattamente secondo gli stessi criteri, pesi e formula di tutte le altre offerte degli installatori, senza alcun bonus o punteggio differenziato di alcun tipo.
• Nessun installatore paga per il posizionamento. Nessun installatore, incluso Luxa Energy, paga Luxa Energy LTD per un posizionamento più alto o una classifica migliore nei risultati.
• Luxa Energy LTD guadagna denaro nei modi spiegati in "Come guadagniamo" di seguito, incluse le vendite effettuate dal proprio installatore affiliato, Luxa Energy.
• La maggior parte degli installatori e venditori le cui offerte vedi sono operatori indipendenti; il tuo contratto d'acquisto è con loro, non con Luxa Energy LTD. L'eccezione è Luxa Energy: se acquisti da Luxa Energy, il tuo contratto è con Luxa Energy LTD stessa o con una società del suo gruppo — vedi "Con chi stai stipulando il contratto" di seguito.
• Prezzi, risparmi, tempo di rientro e altri valori sono stime a scopo illustrativo. Non costituiscono una garanzia né una consulenza finanziaria.
• Non esiste attualmente su Comparisun una funzionalità di recensione/valutazione degli installatori o delle offerte; se ne verrà aggiunta una, questa pagina sarà aggiornata per descrivere come vengono raccolte e verificate le recensioni.

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Per i consumatori

1. Cosa determina quali offerte vedi

Per generare i tuoi risultati personalizzati, utilizziamo le informazioni che ci fornisci nel calcolatore (come il tuo consumo elettrico, il tipo di tetto, l'immobile e — se lo fornisci — il tuo indirizzo o posizione GPS) insieme a dati tecnici sulle apparecchiature e sui prezzi degli installatori. Le offerte provengono solo da due fonti:

• installatori che usano la piattaforma Raysly, forniscono le proprie apparecchiature e prezzi, e hanno scelto di elencarsi su Comparisun, ove disponibile nella tua regione; e
• Luxa Energy, che è affiliata a Luxa Energy LTD e le cui offerte sono generate automaticamente dal proprio catalogo prodotti.

Non mostriamo elenchi compilati manualmente o di terzi che l'installatore stesso non ha fornito.

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A partire da questa versione, Luxa Energy è l'unico installatore elencato su Comparisun — nessun installatore indipendente ha ancora scelto di elencarsi tramite Raysly. Attualmente, tutte le offerte che vedi provengono da Luxa Energy. Ti mostreremo offerte di altri installatori non appena si uniranno e sceglieranno di elencarsi. Un linguaggio comparativo come "confronta le offerte" in questa pagina si riferisce al confronto tra diverse configurazioni di impianto e ordinamenti, non necessariamente tra diversi installatori, finché non sarà elencato più di un installatore.

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2. Principali parametri di classifica e la loro importanza relativa

Attualmente offriamo questi modi per ordinare i tuoi risultati. Se ne applica solo uno alla volta; scegli quale tramite il controllo di ordinamento accanto all'elenco dei risultati.

Ordinamento	Cosa misura	Come viene ponderato
Prezzo	Il prezzo totale dell'impianto, dal più basso.	Solo prezzo.
Qualità / Garanzia	Un punteggio di qualità costruito sulle condizioni di garanzia del produttore: fino a 30 punti per la garanzia sul prodotto del pannello solare (garanzia più lunga = più punti, con un massimo pari a 30 anni) e fino a 25 punti per la garanzia sul prodotto dell'inverter (con un massimo pari a 25 anni). Questo punteggio è calcolato in modo identico per Luxa Energy e per ogni altro installatore; non include alcun bonus o correzione per il fatto di essere affiliato a Luxa Energy LTD. Le offerte sono classificate per punteggio, dal più alto; a parità si privilegia il prezzo più basso.	Garanzia pannello + garanzia inverter. Nessun bonus per l'installatore affiliato.
Miglior rapporto qualità-prezzo (ordinamento predefinito che vedi per primo)	Un unico punteggio che combina la produzione annua stimata per unità di dimensione dell'impianto, il prezzo, e lo stesso punteggio di qualità utilizzato sopra, in modo che un impianto più economico rispetto all'energia che si prevede produca, e con garanzie più forti, si classifichi più in alto. Questo calcolo utilizza le stesse ipotesi fisse su produzione solare attesa e valore dell'elettricità per ogni regione, indipendentemente da dove ti trovi.	All'incirca: (valore stimato per il denaro speso) × (1 + punteggio di qualità, in scala). Calcolato in modo identico per Luxa Energy e per ogni altro installatore.

Se la dimensione massima consentita per il tuo impianto è limitata da norme locali sulla rete o regolamentari, collochiamo per prima un'opzione off-grid (solo batteria, senza immissione in rete), qualunque ordinamento tu scelga, perché non è soggetta a tale limite di dimensione. Attualmente, solo Luxa Energy fornisce offerte che il nostro sistema è in grado di identificare come idonee all'off-grid, pertanto questa prima posizione è attualmente sempre occupata da un'offerta di Luxa Energy.

3. Luxa Energy compare nei tuoi risultati

Oggi, Luxa Energy e Luxa Energy LTD (la società che gestisce Comparisun) sono la stessa persona giuridica. Luxa Energy LTD è responsabile sia per il servizio di comparazione Comparisun sia per qualsiasi ordine effettuato con Luxa Energy. Se e quando Luxa Energy diventerà una società separata collegata a Luxa Energy LTD tramite proprietà comune (anziché essere lo stesso gestore di Comparisun), il tuo contratto d'ordine sarà direttamente con Luxa Energy, Luxa Energy sarà responsabile nei tuoi confronti come attività indipendente per quell'ordine, e il passaggio della tua richiesta da Luxa Energy LTD a Luxa Energy avverrà allo stesso titolo di qualsiasi altro installatore che riceve un contatto tramite Raysly. Le Condizioni di utilizzo (Sezione 3.2) e l'Informativa sulla privacy (Sezione 6) descrivono questo rapporto negli stessi termini. Le offerte proprie di Luxa Energy ti vengono mostrate insieme alle offerte degli installatori che usano Raysly e hanno scelto di elencarsi.

Le offerte di Luxa Energy sono classificate esattamente secondo gli stessi criteri, formula e dati di ingresso di tutte le altre offerte degli installatori, senza alcun bonus o correzione di alcun tipo per il fatto di essere affiliata a Luxa Energy LTD. Ogni scheda che mostra un'offerta di Luxa Energy riporta in modo visibile l'etichetta "Offerta del gestore della piattaforma", così puoi sempre vedere quali offerte provengono dall'impresa a noi affiliata.

4. Come guadagniamo

Luxa Energy LTD guadagna dalla gestione di Comparisun nei seguenti modi:

• Vendite del nostro installatore affiliato. Luxa Energy vende e installa le apparecchiature solari mostrate nei tuoi risultati; Luxa Energy LTD o il suo gruppo guadagna i ricavi e il margine da tali vendite come farebbe qualsiasi installatore.
• Commissioni di segnalazione. Potremmo ricevere una commissione da un installatore quando la tua richiesta si traduce in un acquisto completato. Questa commissione non modifica la tua classifica (Sezione 3) e non ti viene addebitata direttamente.
• Canoni di abbonamento dagli installatori. Gli installatori possono pagare un canone di abbonamento per elencarsi, o per utilizzare il software fornito tramite, la nostra piattaforma. Nessun livello di abbonamento influisce sulla classifica o sulla visibilità nei risultati — vedi la Sezione 3 e "Nessun installatore paga per il posizionamento" sopra.

Gli installatori stabiliscono i propri prezzi, e non controlliamo se una commissione che addebitiamo a un installatore si rifletta nel prezzo che ti viene proposto. Attualmente non addebitiamo ai consumatori alcuna commissione per l'utilizzo di Comparisun.

5. Con chi stai stipulando il contratto

La maggior parte degli installatori e venditori elencati su Comparisun sono operatori indipendenti. Quando effettui un ordine o accetti un'offerta con uno di loro, il tuo contratto è con quell'installatore o venditore, non con Luxa Energy LTD in qualità di Comparisun. Qualsiasi acconto, fattura o istruzione di pagamento che ricevi dovrebbe provenire da, o identificare chiaramente, quell'operatore.

Luxa Energy è diverso. Oggi, Luxa Energy è Luxa Energy LTD stessa; se e quando Luxa Energy diventerà una società separata sotto proprietà comune con Luxa Energy LTD (vedi "Luxa Energy compare nei tuoi risultati" sopra), stipulerà il contratto con te direttamente e in modo indipendente. Se ordini da Luxa Energy, il tuo contratto è con Luxa Energy (oggi, direttamente con Luxa Energy/Luxa Energy LTD; in futuro, con Luxa Energy da sola), non con un terzo non collegato. Non esiste una cassa o un negozio separato di Comparisun: il pagamento viene effettuato direttamente all'Installatore, tramite bonifico bancario o tramite un fornitore di servizi di pagamento, come descritto nella Sezione 3.3 delle Condizioni di utilizzo.

6. Stime, non garanzie

Prezzi, risparmi, tempo di rientro, ritorno sull'investimento, ed eventuali valori di incentivi, sovvenzioni o tariffe che ti vengono mostrati sono stime basate sulle informazioni che hai fornito e su dati pubblicamente disponibili aggiornati alla data indicata. Sono a scopo puramente illustrativo, non costituiscono una garanzia dei risultati effettivi, e non sono una consulenza finanziaria. Il tuo prezzo finale e i tuoi risparmi dipendono da un sopralluogo e dal preventivo proprio del tuo installatore.

7. Recensioni

Comparisun non dispone attualmente di una funzionalità di recensione o valutazione a stelle degli installatori o delle offerte. Se ne aggiungeremo una, descriveremo qui come vengono raccolte le recensioni, se sono verificate come provenienti da un cliente autentico, e come viene calcolata l'eventuale valutazione media (UCPD Art. 7(6), Allegato I punti 23b/23c).

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Per installatori e utenti commerciali (Regolamento Platform-to-Business, UE 2019/1150)

Questa sezione è rivolta agli installatori e alle altre imprese le cui offerte compaiono su Comparisun ("utenti commerciali"). Il tuo rapporto commerciale, incluse commissioni, risoluzione e responsabilità, è disciplinato dal tuo accordo separato ai sensi delle condizioni commerciali Raysly con la società che gestisce Raysly — le condizioni per gli installatori sono le condizioni commerciali di Raysly, non questa pagina. Luxa Energy LTD gestisce sia Comparisun sia Raysly ed è la tua controparte contrattuale ai sensi delle condizioni commerciali Raysly. Questa sezione riassume solo le informazioni su classifica, accesso ai dati e reclami che il Regolamento P2B (UE) 2019/1150 ci impone di fornirti qui.

Parametri di classifica (art. 5)

I principali parametri che determinano la classifica delle tue offerte, e la loro importanza relativa, sono descritti in "Principali parametri di classifica e la loro importanza relativa" sopra. Gli stessi parametri si applicano alle tue offerte come a quelle di qualsiasi altro installatore dello stesso tipo, fermo restando quanto comunicato in "Luxa Energy compare nei tuoi risultati" sopra riguardo al nostro installatore affiliato.

Trattamento differenziato, incluse le nostre offerte (art. 7)

Luxa Energy non riceve alcun trattamento differenziato nella classifica (vedi "Luxa Energy compare nei tuoi risultati" sopra). Luxa Energy opera esattamente secondo le stesse condizioni di commissione, canoni, approvazione, sospensione e gestione dei reclami di ogni altro utente commerciale di livello comparabile — nessuno sconto, esenzione o trattamento preferenziale di alcun tipo.

Accesso ai dati (art. 9)

Tramite il portale commerciale Raysly, puoi accedere ai tuoi contatti, ordini, prezzi e statistiche di rendimento.

Reclami (art. 11)

Se hai un reclamo relativo alla classifica, al trattamento differenziato, all'accesso ai dati, o a una restrizione o cessazione del tuo accesso alla piattaforma, puoi sollevarlo tramite la procedura interna di gestione dei reclami descritta nelle condizioni commerciali Raysly (Sezione 10.11), che è gratuita e direttamente accessibile a te.

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Questa pagina opera insieme alle Condizioni di utilizzo di Comparisun (che la incorporano nella Sezione 5.1) e all'Informativa sulla privacy. In caso di conflitto tra tali documenti e la descrizione della classifica o dell'affiliazione qui riportata, questa pagina prevale ai fini della trasparenza della classifica.