Comparisun.net (Hub)
Δήλωση προσβασιμότητας
Ισχύει από: 1/10/2026 · Έκδοση 1.0.2
Η παρούσα δήλωση εξηγεί πόσο προσβάσιμο είναι το Comparisun, τι κάνουμε για να το βελτιώσουμε και πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε δυσκολία στη χρήση του.
Η δέσμευσή μας
Η Luxa Energy LTD θέλει το Comparisun να είναι χρηστικό από όσο το δυνατόν περισσότερα άτομα, συμπεριλαμβανομένων ατόμων με αναπηρία. Στοχεύουμε στη συμμόρφωση με τις Οδηγίες Προσβασιμότητας Περιεχομένου Ιστού (WCAG) 2.1, Επίπεδο AA, οι οποίες ενσωματώνονται στο ευρωπαϊκό πρότυπο EN 301 549, το οποίο χρησιμοποιείται σήμερα ως σημείο αναφοράς για την προσβασιμότητα ιστού βάσει του ενωσιακού δικαίου.
Τρέχουσα κατάσταση
Βρίσκεται σε εξέλιξη έλεγχος προσβασιμότητας του Comparisun. Έως ότου ολοκληρωθεί, δεν δηλώνουμε κανένα συγκεκριμένο επίπεδο συμμόρφωσης με τις WCAG 2.1 AA. Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολία στη χρήση οποιουδήποτε τμήματος του Comparisun, παρακαλούμε ενημερώστε μας (βλ. «Ανατροφοδότηση και επικοινωνία» παρακάτω).
Γνωστοί περιορισμοί
Οι έλεγχοι δεν έχουν εντοπίσει ακόμη συγκεκριμένα προβλήματα. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν υπάρχουν· παρακαλούμε ενημερώστε μας για οποιοδήποτε πρόβλημα εντοπίσετε.
Ανατροφοδότηση και επικοινωνία
Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολία στην πρόσβαση σε οποιοδήποτε τμήμα του Comparisun, ή θέλετε να αναφέρετε πρόβλημα προσβασιμότητας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο support@comparisun.net. Στοχεύουμε να απαντήσουμε εντός 5 εργάσιμων ημερών.
Επιβολή / παράπονα
Εάν βρίσκεστε στην ΕΕ
Εάν δεν είστε ικανοποιημένος/η με την απάντησή μας, μπορείτε να απευθυνθείτε στην αρχή της χώρας σας που είναι αρμόδια για την επιβολή των απαιτήσεων προσβασιμότητας ή στην εθνική αρχή προστασίας καταναλωτή.
Εάν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο
Εάν δεν είστε ικανοποιημένος/η με την απάντησή μας, μπορείτε να λάβετε δωρεάν συμβουλές για τα δικαιώματά σας βάσει του Equality Act 2010 από την Equality Advisory and Support Service (EASS) εάν βρίσκεστε στη Μεγάλη Βρετανία, ή, στη Βόρεια Ιρλανδία, από την Equality Commission for Northern Ireland.
Η παρούσα δήλωση επανεξετάζεται και ενημερώνεται όταν ο σχεδιασμός, το περιεχόμενο ή η υποκείμενη πλατφόρμα του Comparisun αλλάζουν ουσιωδώς, και τουλάχιστον ετησίως.