Comparisun.net (Hub)
Erklärung zur Barrierefreiheit
Gültig ab: 1.10.2026 · Version 1.0.2
Diese Erklärung beschreibt, wie barrierefrei Comparisun ist, was wir zur Verbesserung unternehmen und wie Sie uns kontaktieren können, wenn Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung haben.
Unser Engagement
Luxa Energy LTD möchte, dass Comparisun von möglichst vielen Menschen genutzt werden kann, einschliesslich Menschen mit Behinderungen. Wir streben an, die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Stufe AA zu erfüllen, die in die europäische Norm EN 301 549 einbezogen ist, welche derzeit als Referenz für Barrierefreiheit im Internet nach EU-Recht dient.
Aktueller Stand
Eine Überprüfung der Barrierefreiheit von Comparisun ist im Gange. Bis sie abgeschlossen ist, behaupten wir keine bestimmte Stufe der Konformität mit WCAG 2.1 AA. Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung eines Teils von Comparisun haben, teilen Sie uns dies bitte mit (siehe "Rückmeldung und Kontakt" unten).
Bekannte Einschränkungen
Bei den bisherigen Tests wurden noch keine konkreten Probleme festgestellt. Das bedeutet nicht, dass keine bestehen; bitte teilen Sie uns jedes Problem mit, auf das Sie stossen.
Rückmeldung und Kontakt
Wenn Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf einen Teil von Comparisun haben oder ein Problem mit der Barrierefreiheit melden möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@comparisun.net. Wir sind bestrebt, innert 5 Arbeitstagen zu antworten.
Durchsetzung / Beschwerden
Wenn Sie sich in der EU befinden
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an die Behörde in Ihrem Land wenden, die für die Durchsetzung der Anforderungen an die Barrierefreiheit zuständig ist, oder an Ihre nationale Verbraucherschutzbehörde.
Wenn Sie sich im UK befinden
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, erhalten Sie kostenlose Beratung zu Ihren Rechten nach dem Equality Act 2010 vom Equality Advisory and Support Service (EASS), wenn Sie sich in Grossbritannien befinden, oder, in Nordirland, von der Equality Commission for Northern Ireland.
Diese Erklärung wird überprüft und aktualisiert, wenn sich Design, Inhalt oder die zugrunde liegende Plattform von Comparisun wesentlich ändern, und mindestens einmal jährlich.